Céljaid elérése Centrumunk sikere

Kiskunhalasi SZC Dékáni Árpád Szakgimnáziuma és Szakközépiskolája
Kiskunhalasi SZC Kiskunfélegyházi Kossuth Lajos Szakképző Iskolája és Kollégiuma

A Közszolgálati ügyintéző munkája során személyesen, írásban, telefonon vagy elektronikus kommunikációs csatornákon fogadja az ügyfelek megkereséseit. Kezeli a felmerült problémákat, felvilágosítást, tájékoztatást nyújt az ügyfelek részére, válaszol a szolgáltatásokkal vagy eljárásokkal kapcsolatos kérdésekre. Közigazgatási eljárás keretén belül ügyeket kezel, jogkörében meghatározott eljárásokat folytat le. Gépírás, szövegszerkesztés tudás birtokában adminisztratív és dokumentációs feladatokat lát el. Ügyviteli feladatokat lát el.

A szakképesítés alapadatai:

  • A szakképesítés azonosító száma: 54 345 01
  • Szakképesítés megnevezése: Közszolgálati ügyintéző
  • Iskolarendszerű képzési idő: 4+2 év
  • A szakmacsoport: Rendészet, honvédelem és közszolgálat
  • Ágazati besorolás: Rendészet és közszolgálat
  • Egészségügyi alkalmassági követelmények: szükséges
  • Pályaalkalmassági követelmények: szükséges
  • Képzés munkarendje: nappali
  • Képzési forma: Szakgimnázium

Megszerezhető képesítés:

  • Érettségivel Közszolgálati ügykezelő + 2 év után Közszolgálati ügyintéző

Képzés helye:

Kiskunhalasi SZC Dékáni Árpád Szakgimnáziuma és Szakközépiskolája
6400 Kiskunhalas, Kossuth u. 23.

Kiskunhalasi SZC Kiskunfélegyházi Kossuth Lajos Szakképző Iskolája és Kollégiuma
6100 Kiskunfélegyháza, Kossuth Lajos utca 34.