Céljaid elérése Centrumunk sikere

Kiskunhalasi SZC Kiskunfélegyházi Közgazdasági Szakgimnáziuma

Az üzleti szolgáltatási munkatárs alkalmas az üzleti szolgáltatások területén az ügyfélorientált szemléletű munkavégzésre. Alkalmas minőségi szolgáltatást nyújtani az ügyfél elégedettségének biztosításával. Minőségi szemléletmódot követ, mely az ügyfelet emeli a szolgáltatás középpontjába.

Feladatát ügyfélorientáltan látja el, a problémákat hatékonyan kezeli. Rugalmas hozzáállással megteremti az ügyfélnek leginkább kedvező feltételeket, a személyre szabott szolgáltatás lehetőségét. Angol nyelven szakmai kommunikációt folytat írásban és szóban ügyfélre szabottan. A minőségi ügyfélkiszolgálás érdekében az infokommunikációs technológiát alkalmazza.

Elláthat pénzügyi, beszerzési, ügyfélszolgálati, CRM, HR, vagy az IT és telekommunikáció szolgáltatások területén speciális szolgáltatási tevékenységet.

A szakképesítés alapadatai:

  • A szakképesítés azonosító száma: 54 340 01
  • Szakképesítés megnevezése: Üzleti szolgáltatási munkatárs
  • Iskolarendszerű képzési idő: 4+1 év
  • A szakmacsoport: közgazdaság
  • Ágazati besorolás: közgazdaság
  • Egészségügyi alkalmassági követelmények: nem szükséges
  • Pályaalkalmassági követelmények: nem szükséges
  • Képzés munkarendje: nappali
  • Képzési forma: Szakgimnázium

Megszerezhető képesítés:

  • Érettségivel Pályázati-támogatási asszisztens + 1 év után Üzleti szolgáltatási munkatárs

Képzés helye:

Kiskunhalasi SZC Kiskunfélegyházi Közgazdasági Szakgimnáziuma
6100 Kiskunfélegyháza, Oskola utca 1-3.